SUMENEP, koranmadura.com – Komisi I DPRD Sumenep, meminta Dinas Kependudukan dan Cacatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur untuk mengevaluasi pelayanan pembuatan administrasi kependudukan.
Hal itu dikatakan oleh Anggota Komisi I DPRD Sumenep, Abrori. Menurutnya, sesuai aturan pembuatan administrasi kependudukan harus dilayani dengan cepat.
Sebagaimana ditegaskan Peraturan Menteri Dalam Negeri (Permendagri) Nomor 19 tahun 2018 tentang peningkatan kualitas layanan kependudukan, penyelesaian pelayanan dokumen kependudukan tidak boleh lebih dari 1 kali 24 jam.
Baca : Sebulan belum Selesai, Pembuatan Administrasi Kependudukan dikeluhkan
Dalam aturan tersebut memberikan petunjuk kepada pemerintah daerah terutama instansi terkait, agar memberikan layanan dokumen kependudukan dengan sangat mudah dan cepat. Dalam aturan itu, masyarakat tidak harus menunggu lama untuk memiliki dokumen kependudukan.
“Dengan aturan yang ada, layanan kependudukan seperti pembuatan e-KTP harus cepat. Apabila dulu prosesnya hingga satu bulan atau lebih, sekarang sejatinya tidak lagi, karena aturannya tidak boleh lebih dari 1 x 24 jam,” katanya.
Maka dari itu, Abrori meminta agar sarana dan prasarana yang dibutuhkan dipersiapkan oleh Dispendukcapil. Jika bermasalah dengan hal itu, maka harus diantisipasi dengan melakukan pengadaan melalui APBD Sumenep.
Sementara itu, Kepala Bidang Pelayanan dan Pendaftaran Kependudukan Disdukcapil Sumenep Miftahol Arifin menjelaskan, pihaknya mengupayakan layanan kependudukan tidak lebih dari 24 jam selama tidak ada masalah pada peralatan.
“Apabila penyelesaian dokumen kependudukan yang dimohon oleh warga melebihi 24 jam, warga yang bersangkutan tidak perlu lagi datang atau bolak balik ke Dispendukcapil untuk mengambil dokumen yang dimohon tersebut,” katanya.
Sebelumnya, Hairullah mengaku kecewa pada pelayanan yang diberikan oleh Disdukcapil. Sebab, pelayanan yang diberikan sangat lambat. Dirinya mengaku sudah satu bulan mengajukan pembuatan administrasi kependudukan, namun belum selesai. (JUNAIDI/SOE/D4N)
