BANGKALAN, koranmadura.com – Plt. Bupati Bangkalan, Mohni melantik Sjobirin Hasan, Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), dan Joko Supriyono, Dewan Pengawas (Dewas), di Pendopo Agung, Kamis 5 Januari 2022.
Dalam sambutanya, Plt. Bupati Bangkalan Mohni berpesan kepada Direktur dan Dewas PDAM yang baru dilantik, agar bekerja totalitas. Seyogyanya, perusahaan air ini memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
“Pelanggan harus menikmati aliran air PDAM yang nyaman dan pelayanan yang baik,” kata dia.
Sementara Direktur PDAM Kabupaten Bangkalan Sjobirin Hasan menyampaikan, ada beberapa poin yang harus diperhatikan agar kepuasan pelanggan tetap terjaga, yaitu kontinuitas, kualitas dan kuantitas.
“Karena PDAM ini merupakan jasa pelayanan, jadi kepuasan pelanggan jadi yang utama,” kata dia.
Dia memiliki target dalam tiga bulan ke depan, pihaknya akan mengevaluasi terhadap pelanggan, di mana saja yang belum dilairi air dengan lancar. Sehingga, dapat dicarikan solusi agar menikmati aliran air.
“Setelah air sudah teralir dengan lancar, baru kami akan pikirkan kualitas air yang digunakan oleh pelanggan,” ujar dia.
Sedangkan Dewas PDAM Kabupaten Bangkalan Joko Supriyono menegaskan, atas pengalaman sebagai Plt. Direktur PDAM sebelumnya, dirinya akan mengawasi kinerja Direktur agar bekerja sesuai target.
“Kami sudah punya sedikit pengalaman selama satu tahun, paling tidak kami bisa mengawal kinerja Direktur,” kata dia. (MAHMUD/ROS/VEM)
“Kami sudah punya sedikit pengalaman selama satu tahun, paling tidak kami bisa mengawal kinerja Direktur,” kata dia. (MAHMUD)
