BANGKALAN, koranmadura.com – Masyarakat Kabupaten Bangkalan, Madura, Jawa Timur kini sudah bisa menikmati pelayanan dengan maksimal di Mal Pelayanan Publik (MPP) Bangkalan Plaza (Bangplaz).
Pasalnya, secara simbolis MPP Bangkalan sudah diresmikan Menpan RB di Hotel Bidakara Jakarta, Selasa, 21 November 2023. Turut hadir, Pj Bupati, Arief Mulya Edie dan Kepala Dinas PMPTSP. Rizal Morris.
Arief sapaan akrab Pj Bupati Bangkalan mengatakan, MPP di Kota Salak ini salah satu dari 12 daerah yang diresmikan. Dia mengucapkan terima kasih kepada Menpan RB telah mendukung terwujudnya MPP.
“Kami berharap adanya MPP ini, masyarakat mendapatkan pelayanan berkualitas, sesuai dengan standar yang ditetapkan pemerintah pusat,” kata dia, Rabu. 22 November 2023.
MPP Bangkalan sendiri memiliki 105 jenis layanan yang berasal dari 13 Organisasi Perangkat Daerah (OPD), baik instansi pelayanan publik, maupun instansi vertikal yang telah bergabung di MPP Bangkalan.
Di antara pelayanan yang dapat dinikmati masyarakat yaitu penerbitan KTP, KK, akta kelahiran, akta kematian, surat keterangan domisili, surat keterangan usaha, hingga surat keterangan tanah.
Pria kelahiran Magelang tersebut berkomitmen akan terus berinovasi dan mengevaluasi MPP. Hal tersebut dilakukan, agar memberikan pelayanan yang maksimal terhadap masyarakat Bangkalan.
“Kami berkomitmen terus memperbaiki dan mengevaluasi setiap aspek pelayanan di MPP, agar bisa memberikan kepuasan,” ujar dia.
Perlu diketahui, MPP Bangkalan telah beroperasi sejak 2020 lalu. Namun baru dinyatakan layak untuk diresmikan pada 2023, setelah memenuhi berbagai kriteria yang ditetapkan oleh Kemenpan RB.
Salah satu kriteria yang harus terpenuhi agar MPP layak beroperasi yaitu, adanya Peraturan Menpan RB nomor 92 tahun 2021, tentang Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. (*/MAHMUD/DIK)
